Zakres gwarancji
Niniejsze rozporządzenie dotyczy wszystkich serii agregatów prądotwórczych SOROTEC Diesel i powiązanych produktów używanych za granicą. W okresie gwarancyjnym, jeśli wystąpi awaria spowodowana złą jakością części lub wykonania, dostawca będzie świadczył usługi w następujący sposób.
Gwarancja i obowiązek
1 Gwarancja wygasa po spełnieniu któregokolwiek z poniższych warunków: a, Piętnaście miesięcy, liczonych od dnia sprzedaży SOROTEC pierwszemu nabywcy; b, Rok po instalacji; c, 1000 godzin pracy (skumulowane).
2 Jeżeli usterka wchodzi w zakres gwarancji, użytkownicy powinni odesłać uszkodzone akcesoria, następnie po kontroli i potwierdzeniu przez dostawcę, dostawca dostarczy niezbędne akcesoria i instrukcję techniczną do naprawy, użytkownik powinien pokryć opłaty pocztowe. Kupujący powinien przejąć wszystkie opłaty za podróż, jeśli nasi inżynierowie będą potrzebować pracy w terenie. (Obejmuje bilety lotnicze w obie strony, wyżywienie i zakwaterowanie itp.)
3 Jeśli usterka nie jest objęta gwarancją. Kupujący powinien pokryć koszty akcesoriów do naprawy sprzętu po cenie producenta, opłaty za obsługę naszych inżynierów (300 dolarów amerykańskich dziennie przy 8 godzinach pracy) i koszty podróży (w tym bilety lotnicze na wycieczkę i do domu, pokój i wyżywienie itp.) .)
4 Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty diagnozowania lub rozwiązywania problemów oraz inne dodatkowe straty wynikające z nieprawidłowego działania sprzętu objętego gwarancją.
5 W celu ustalenia, czy usterka została spowodowana przez użytkownika, czy też z wadliwych części produkcyjnych, użytkownikowi zabrania się demontażu lub prób naprawy maszyny bez uprzedniej zgody producenta. W przeciwnym razie niniejsza gwarancja będzie NIEWAŻNA lub NIEWAŻNA.
6 Dostawca nie świadczy usług w terenie, jeśli produkty znajdują się w strefie zagrożenia lub w krajach, w których panuje nieprzyjazna sytuacja, wojna, zamieszanie, zaraza, promieniowanie nuklearne i tak dalej. Jeżeli stan pracy produktu nie odpowiada międzynarodowym standardom lub umowie sprzedaży (na przykład: zbyt duża wysokość nad poziomem morza), wówczas wadliwe działanie powstałe z powyższych przyczyn nie podlega gwarancji.
Globalna gwarancja powiązana
Wiele części wykorzystywanych do produkcji agregatów prądotwórczych SOROTEC jest objętych ogólnoświatową gwarancją producenta części. Dotyczy to między innymi alternatorów STAMFORD, silników Cummins, silników MTU itp. Po otrzymaniu produktów Mega ważne jest zarejestrowanie produktów u lokalnego przedstawiciela producenta.
Odpowiedzialność Użytkownika za produkty objęte Gwarancją
SOROTEC będzie odpowiadać za gwarancję, która będzie skuteczna w oparciu o prawidłową instalację, użytkowanie i konserwację. Użytkownik powinien stosować zalecany olej napędowy, olej smarowy, płyn chłodzący i środek antykorozyjny, a także okresowo naprawiać i konserwować maszynę zgodnie z zalecaną procedurą. Użytkownik jest proszony o przedstawienie dowodu okresowej konserwacji zalecanej przez producenta.
Użytkownik ponosi koszt wymiany płynów, smarów i innych części wymiennych lub zużywalnych, do których zaliczają się rury, paski, filtry, bezpieczniki itp.
Ograniczenie gwarancji
Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek:
1 Awarie spowodowane niewłaściwą instalacją, która nie jest zgodna z zalecanymi procedurami określonymi w instrukcji montażu producenta;
2 Awarie spowodowane brakiem konserwacji zapobiegawczej zalecanej w instrukcji obsługi;
3 Nieprawidłowa obsługa lub zaniedbanie, w tym użycie niewłaściwego płynu chłodzącego, oleju silnikowego, nieprawidłowe podłączenie i wszelkie inne awarie spowodowane ponownym montażem bez uprzedniej zgody dostawcy;
4. Ciągłe używanie sprzętu pomimo zauważenia nieprawidłowego działania lub wywołania alarmu;
5 Normalne zużycie.
Czas publikacji: 8 lipca 2022 r
